Qué son las TICs Tecnologías de la Información y la Comunicación

La tecnología de la información y las comunicaciones o (ICT) es un término extensivo para la tecnología de la información (TI) que enfatiza el papel de las comunicaciones unificadas y la integración de las telecomunicaciones, las computadoras, así como el software empresarial, middleware, almacenamiento y Sistemas audiovisuales, que permiten a los usuarios acceder, almacenar, transmitir y manipular información.

Tecnologías de la información y la comunicación – Definición

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son responsables del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información a través del uso de hardware y software como un sistema informático.

Las tecnologías de la información y la comunicación forman parte de las tecnologías emergentes que generalmente se identifican con el acrónimo TIC y se refieren al uso de medios computarizados para almacenar. Los medios que se desarrollan a partir de las TIC son conocidos como nuevos medios de comunicación.

Tecnologías de la información y la comunicación – Características

Según la Asociación de Tecnología de la Información de América (ITC), ITC (ITC en inglés) es “el estudio, diseño, desarrollo, promoción, mantenimiento y administración de información a través de sistemas informáticos, esto incluye todos los sistemas informáticos, no solo la computadora, esto es solo uno más, el más versátil, pero no el único, también teléfonos celulares, televisión, radio, periódicos digitales, etc. ”

En resumen, la tecnología de la información se ocupa del uso de computadoras y aplicaciones informáticas para transformar, almacenar, administrar, proteger los datos necesarios para cualquier actividad humana.

La instrumentación tecnológica es una prioridad en la comunicación de hoy, ya que las tecnologías de la comunicación son la diferencia entre una civilización desarrollada y una desarrollada.

Estos tienen la característica de ayudar a comunicarse porque las distancias geográficas y el tiempo desaparecen. La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de estos se verá afectado según el uso que el usuario les dé.

Como puede ayudar a una comunidad rural a aprender a través de la televisión, también puede explotar una bomba por medio de un teléfono celular.

Tecnologías de la información y la comunicación – Función

El uso de tecnologías también es doble, ya que pueden servir como un medio de información y entretenimiento. En cualquiera de los dos aspectos depende de los usuarios que ofrecen contenido de calidad, ya que es la audiencia la que determina y exige el tipo de contenido que desea.

Por este motivo hablamos de la implicación de las tecnologías en la construcción social. El público debe ser educado de manera creativa, ya que la programación, en el caso de la televisión y la radio, está dirigida solo a ciertos consumidores.

La tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) se refiere a toda la tecnología utilizada para gestionar las telecomunicaciones, los medios de difusión, los sistemas inteligentes de gestión de edificios, los sistemas de procesamiento y transmisión audiovisual y las funciones de control y supervisión basadas en la red.

Aunque las TIC a menudo se consideran un sinónimo extendido de tecnología de la información (TI), su alcance es más amplio. Las TIC se han utilizado más recientemente para describir la convergencia de varias tecnologías y el uso de líneas de transmisión comunes que llevan datos y tipos de comunicación y tipos muy diversos.

Las tecnologías convergentes que ejemplifican las TIC incluyen la fusión de redes audiovisuales, telefónicas e informáticas a través de un sistema de cableado común. Los proveedores de servicios de Internet (ISP) suelen proporcionar servicios de Internet, teléfono y televisión a hogares y empresas a través de un solo cable óptico.

La eliminación de las redes telefónicas ha brindado enormes incentivos económicos para implementar esta convergencia, que elimina muchos de los costos asociados con el cableado, la distribución de la señal, la instalación del usuario, el servicio y los costos de mantenimiento.

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El término TIC también se utiliza para referirse a la convergencia de redes audiovisuales y telefónicas con redes informáticas a través de un solo sistema de cableado o enlace. Existen grandes incentivos económicos (grandes ahorros de costos debido a la eliminación de la red telefónica) para fusionar la red telefónica con el sistema de red informática utilizando un único sistema unificado de cableado, distribución y gestión de señales.

Las TIC son un tema amplio y los conceptos están evolucionando. El término cubre cualquier producto que almacene, recupere, manipule, transmita o reciba información electrónicamente en forma digital, por ejemplo. Ordenadores personales, televisión digital, correo electrónico, robots.

Para mayor claridad, Zuppo proporcionó una jerarquía de TIC en la que todos los niveles de la jerarquía “contienen cierto grado de similitud en el sentido de que están relacionados con tecnologías que facilitan la transferencia de información y diversos tipos de comunicaciones mediadas electrónicamente”.

Las diferencias teóricas entre las tecnologías de comunicación interpersonal y las tecnologías de comunicación masiva han sido identificadas por el filósofo Piyush Mathur. El Marco de habilidades para la era de la información es uno de los muchos modelos para describir y administrar las competencias de los profesionales de las TIC en el siglo XXI.

Las TIC se refieren a las tecnologías que proporcionan acceso a la información a través de las telecomunicaciones. Es similar a la tecnología de la información (TI), pero se enfoca principalmente en las tecnologías de la comunicación. Esto incluye Internet, redes inalámbricas, teléfonos celulares y otros medios de comunicación.

En las últimas décadas, las tecnologías de la información y la comunicación han proporcionado a la sociedad una amplia gama de nuevas capacidades de comunicación. Por ejemplo, las personas pueden comunicarse en tiempo real con otras personas en diferentes países utilizando tecnologías como la mensajería instantánea, la voz sobre IP (VoIP) y las videoconferencias. Los sitios web de redes sociales como Facebook permiten a los usuarios de todo el mundo mantenerse en contacto y comunicarse de manera regular.

Las modernas tecnologías de la información y la comunicación han creado una “aldea global”, en la que las personas pueden comunicarse con otras personas en todo el mundo como si estuvieran viviendo al lado. Por esta razón, las TIC a menudo se estudian en el contexto de cómo las tecnologías de comunicación modernas afectan a la sociedad.

Tecnologías de la información y la comunicación – Etimología

La frase “tecnologías de la información y la comunicación” ha sido utilizada por investigadores académicos desde los años ochenta. La abreviatura “ICT” se hizo popular después de que fue utilizada en un informe al gobierno del Reino Unido por Dennis Stevenson en 1997, y luego en el currículo nacional revisado para Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte en 2000.

Sin embargo, en 2012, la Royal Society recomendó que el uso del término “TIC” debería interrumpirse en las escuelas británicas “ya que ha atraído demasiadas connotaciones negativas”. Desde 2014, el Plan de estudios nacional ha utilizado la palabra informática, que refleja la incorporación de la programación informática en el plan de estudios.

Las variaciones de la frase se han extendido por todo el mundo. Las Naciones Unidas han creado un “Grupo de trabajo de las Naciones Unidas sobre tecnologías de la información y la comunicación” y una “Oficina de tecnología de la información y las comunicaciones” interna.

Tecnologías de la información y la comunicación – Monetización

El dinero gastado en TI en todo el mundo se estimó en 3.8 billones de dólares estadounidenses en 2017 y ha estado creciendo a menos del 5% por año desde 2009. El crecimiento estimado de 2018 de toda la tecnología de la información y las comunicaciones es del 5%. Se espera el mayor crecimiento del 16% en el área de nuevas tecnologías (IoT, Robótica, AR / VR y AI).

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El presupuesto de TI para 2014 del gobierno federal de los Estados Unidos fue de casi $ 82 mil millones. Los costos de TI, como porcentaje de los ingresos corporativos, han crecido un 50% desde 2002, poniendo una presión sobre los presupuestos de TI. Al mirar los presupuestos de TI de las compañías actuales, el 75% son costos recurrentes, utilizados para “mantener las luces encendidas” en el departamento de TI, y el 25% son costos de nuevas iniciativas para el desarrollo de tecnología.

El presupuesto medio de TI tiene el siguiente desglose:

  • 31% de gastos de personal (interno)
  • 29% de costos de software (externo / categoría de compras)
  • 26% costos de hardware (externo / categoría de compras)
  • 14% de costos de proveedores de servicios externos (externos / servicios).
  • La estimación del dinero que se gastará en 2022 es de poco más de 6 billones de dólares.

Capacidad tecnológica

La capacidad tecnológica del mundo para almacenar información aumentó de 2.6 exabytes (comprimidos óptimamente) en 1986 a 15.8 en 1993, más de 54.5 en 2000, y a 295 exabytes (comprimidos óptimamente) en 2007, y unos 5 zettabytes en 2014. Este es el equivalente informativo a 1.25 pilas de CD-ROM de la Tierra a la Luna en 2007, y el equivalente a 4.500 pilas de libros impresos de la Tierra al Sol en 2014.

La capacidad tecnológica del mundo para recibir información a través de redes de transmisión unidireccionales fue de 432 exabytes de información (comprimida de manera óptima) en 1986, 715 exabytes (de compresión óptima) en 1993, 1.2 zettabytes (de compresión óptima) en 2000 y 1.9 zettabytes en 2007.

La capacidad efectiva del mundo para intercambiar información a través de redes de telecomunicaciones de doble vía fue de 281 petabytes de información (comprimida de manera óptima) en 1986, 471 petabytes en 1993, 2,2 exabytes (comprimidos de manera óptima) en 2000, 65 exabytes (comprimidos de manera óptima) en 2007, y algunos 100 exabytes en 2014.

La capacidad tecnológica del mundo para computar información con computadoras de propósito general guiadas humanamente aumentó de 3.0 × 10 ^ 8 MIPS en 1986, a 6.4 x 10 ^ 12 MIPS en 2007.

Las TIC abarcan tanto la esfera habilitada para Internet como la móvil que funciona con redes inalámbricas. También incluye tecnologías anticuadas, como teléfonos fijos, radio y televisión, todos los cuales todavía se utilizan ampliamente junto con piezas de tecnología de punta de las TIC, como la inteligencia artificial y la robótica.

Las TIC a veces se usan como sinónimo de TI (para tecnología de la información); sin embargo, las TIC se utilizan generalmente para representar una lista más amplia y completa de todos los componentes relacionados con las tecnologías informáticas y digitales que la TI.

La lista de componentes de las TIC es exhaustiva y sigue creciendo. Algunos componentes, como las computadoras y los teléfonos, han existido durante décadas. Otros, como teléfonos inteligentes, televisores digitales y robots, son entradas más recientes.

Sin embargo, las TIC comúnmente significan más que su lista de componentes. También abarca la aplicación de todos esos diversos componentes. Es aquí donde se puede encontrar el potencial real, el poder y el peligro de las TIC.

Tecnologías de la información y la comunicación – Impacto social y económico 

Las TIC se aprovechan para transacciones e interacciones económicas, sociales e interpersonales. Las TIC han cambiado drásticamente la forma en que las personas trabajan, se comunican, aprenden y viven.

Además, las TIC continúan revolucionando todas las partes de la experiencia humana como primeras computadoras y ahora los robots realizan muchas de las tareas que una vez manejaron los humanos.

Por ejemplo, las computadoras una vez respondieron a los teléfonos y dirigieron las llamadas a las personas apropiadas para que respondieran; ahora los robots no solo pueden responder a las llamadas, sino que a menudo pueden manejar las solicitudes de servicios de los llamantes de manera más rápida y eficiente.

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La importancia de las TIC para el desarrollo económico y el crecimiento empresarial ha sido tan monumental, de hecho, que se le atribuye el comienzo de lo que muchos han denominado la Cuarta Revolución Industrial.

Las TIC también sustentan amplios cambios en la sociedad, ya que los individuos en masa están pasando de las interacciones personales, cara a cara, a las del espacio digital. Esta nueva era se denomina con frecuencia la era digital.

Sin embargo, en todos sus aspectos revolucionarios, las capacidades de las TIC no están distribuidas uniformemente. En pocas palabras, los países más ricos y las personas más ricas disfrutan de un mayor acceso y, por lo tanto, tienen una mayor capacidad para aprovechar las ventajas y oportunidades que ofrecen las TIC.

Consideremos, por ejemplo, algunos hallazgos del Banco Mundial. En 2016, declaró que más del 75% de las personas en todo el mundo tienen acceso a un teléfono celular. Sin embargo, el acceso a Internet a través de banda ancha móvil o fija sigue siendo prohibitivo en muchos países debido a la falta de infraestructura de TIC. Además, el Banco Mundial estimó que de la población mundial de 7.400 millones de personas, más de 4.000 millones no tienen acceso a Internet. Además, estimó que solo 1.100 millones de personas tienen acceso a Internet de alta velocidad.

En los Estados Unidos y en otros lugares, esta discrepancia en el acceso a las TIC ha creado la llamada brecha digital. El Banco Mundial, numerosas autoridades gubernamentales y organizaciones no gubernamentales (ONG) defienden políticas y programas que apuntan a reducir la brecha digital al proporcionar un mayor acceso a las TIC entre las personas y las poblaciones que luchan por permitírselo.

Estas diversas instituciones afirman que las personas sin capacidades de TIC se quedan fuera de las múltiples oportunidades y beneficios que las TIC crean y, por lo tanto, se atrasarán aún más en términos socioeconómicos.

Las Naciones Unidas consideran que uno de sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es “aumentar significativamente el acceso a la tecnología de la información y las comunicaciones y esforzarse por proporcionar un acceso universal y asequible a Internet en los países menos desarrollados para 2020”.

Tecnologías de la información y la comunicación – Ventajas

Las ventajas económicas se encuentran tanto en el mercado de las TIC como en las áreas más grandes de los negocios y la sociedad en general.

Dentro del mercado de las TIC, el avance de las capacidades de las TIC ha abaratado el desarrollo y la entrega de varias tecnologías para los proveedores de las TIC y sus clientes, al tiempo que ofrece nuevas oportunidades de mercado. Por ejemplo, las compañías telefónicas que alguna vez tuvieron que construir y mantener millas de líneas telefónicas han cambiado a materiales de redes más avanzados y pueden proporcionar servicios de teléfono, televisión e Internet; los consumidores ahora disfrutan de más opciones de entrega y puntos de precio como resultado.

La importancia de las TIC en las empresas

Para las empresas, los avances dentro de las TIC han traído una gran cantidad de ahorros en costos, oportunidades y conveniencias.

Abarcan desde procesos de negocios altamente automatizados que han reducido costos, hasta la revolución de big data donde las organizaciones están convirtiendo el vasto tesoro de datos generados por las TIC en información que impulsa nuevos productos y servicios, a transacciones habilitadas por las TIC como compras por Internet y telemedicina. redes sociales que ofrecen a los clientes más opciones de compra, comunicación e interacción.